安全・快適なタクシーサービスと、
地域の魅力を伝える観光事業を通じて
地域・社会に貢献する。
それが私達の誇りと使命です。
「観光タクシー」を通じて
地域に貢献
SIGHTSEEING TAXI
福岡交通では、通常のタクシーサービスに加えて、観光タクシーのサービスも提供しています。お客様に福岡を好きになっていただき、また福岡に来たい、と思っていただけるようなサービスを提供することで、地元の観光振興を通じた地域貢献を目指しています。
乗務員による観光案内や外国語対応も行い、近年は地元福岡だけでなく、九州全域にお客様をご案内することも増えてまいりました。観光ガイドブックを自社で制作、また定期的に観光研修を実施するなど、継続的なサービス向上と対応力強化に努めています。
観光タクシーにおける取り組み
- 福岡観光ガイドブックの発行
- 社内観光研修の実施
- 乗務員による観光案内サービス
- 社外観光研修への参加
- 外国語対応
多様化するお客様
ニーズへの対応
CUSTOMER FOCUS
時代や環境の変化とともにお客様のニーズも多様化してきているため、私たち福岡交通もお客様に快適にご利用いただけるよう、常に対応力の強化に努めています。これまでにも日本最大のタクシー配車アプリGOとの提携や、キャッシュレス決済端末の導入、英語版ホームページの開設や受付体制の強化など、日々お客様の利便性向上のための取り組みを行ってきました。車両についてもご利用の人数や用途に応じてお選びいただけるよう、複数の車種を導入しています。
お客様の利便性向上のための取り組み
- GOアプリの導入
- キャッシュレス決済端末の導入
- 英語での受付対応
- JPN TAXI等新車両の導入
安心してご乗車いただく
ための安全管理
FOR SAFETY
タクシーは公共交通機関として、安全なサービスを提供することが基本となります。福岡交通では、新入社員研修や安全運転研修、また運行前の点呼等を通じて、お客様に安心してご乗車いただけるよう、日々安全運行と交通事故の防止に取り組んでいます。
安全管理の取り組み
- 安全運転研修
- 新入社員研修
- 集合点呼の実施
サービス案内
日常でのちょっとしたご移動から、貸切での視察や観光に至るまで、お客様の様々なニーズにお応えできるよう、最適な車両をご提案いたします。